Публичная оферта

о предоставлении доступа к премиум-функциям сервиса QuizPilot

Дата публикации: 24 июля 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальной публичной офертой ООО «PILOT AI SYSTEMS» (ИНН 312691044, далее — «Исполнитель») и адресован любому физическому лицу (далее — «Пользователь»), намеренному приобрести платный доступ к премиум-функциям сервиса QuizPilot, размещённого по адресу https://quizpilot.uz (далее — «Сервис»).

1.2. Оплата выбранного пакета означает полный и безоговорочный акцепт настоящей Оферты (ст. 367–369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан). Договор считается заключённым с момента подтверждения оплаты платёжной системой.

1.3. Действующая редакция Оферты постоянно размещена по адресу https://quizpilot.uz/offer.

2. Предмет договора

2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к расширенным (премиум) функциям Сервиса («Premium») на срок, определяемый выбранным пакетом.

2.2. Перечень пакетов, их срок действия и стоимость указываются на странице «Premium» Сервиса на момент покупки. Цены указаны в сумах Республики Узбекистан (UZS).

2.3. Premium является цифровой услугой; физическая доставка товаров не осуществляется.

3. Порядок оформления заказа и оплаты

3.1. Для оформления заказа Пользователь: (а) авторизуется в Сервисе через Apple ID, Google или Telegram; (б) открывает страницу «Premium» и выбирает пакет; (в) выбирает способ оплаты; (г) подтверждает платёж на защищённой странице платёжного сервиса.

3.2. Способы оплаты на сайте: платёжные сервисы Payme и Click. Через них принимаются банковские карты Uzcard, Humo, Visa и Mastercard.

3.3. Заказ считается оформленным с момента подтверждения оплаты платёжной системой.

3.4. Нажимая кнопку оплаты, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей Офертой, Условиями использования, Политикой конфиденциальности и Политикой возврата.

4. Порядок оказания услуги

4.1. Premium активируется автоматически после подтверждения оплаты, как правило в течение нескольких минут.

4.2. Доступ предоставляется на весь срок выбранного пакета с момента активации.

4.3. Если Premium не активировался в течение 1 часа после успешной оплаты, Пользователь обращается в службу поддержки (раздел 8); Исполнитель активирует пакет либо возвращает оплату в полном объёме.

4.4. Услуга считается оказанной надлежащим образом по истечении срока действия оплаченного пакета.

5. Возврат средств и отмена операции

5.1. Возврат осуществляется в полном объёме, если: (а) платёж списан, но Premium не был активирован и его активация невозможна; (б) один и тот же пакет оплачен повторно (возвращается дублирующий платёж); (в) запрос направлен в течение 24 часов с момента покупки и премиум-функции не использовались.

5.2. Для возврата Пользователь направляет на [email protected] письмо с датой платежа, суммой, способом оплаты и чеком/идентификатором платежа. Запросы рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Также можно обратиться через Telegram-поддержка.

5.3. Возврат осуществляется только на ту же банковскую карту или платёжный счёт, с которого была произведена оплата. Срок зачисления — от 1 до 10 банковских дней после одобрения возврата, в зависимости от банка и платёжной системы.

5.4. По истечении срока действия пакета услуга считается оказанной, и оплата возврату не подлежит, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

5.5. Отношения сторон, не урегулированные Офертой, регулируются Законом Республики Узбекистан «О защите прав потребителей» и иным применимым законодательством.

6. Безопасность платежей

6.1. Платежи обрабатываются на защищённых страницах соответствующих платёжных провайдеров (Payme, Click) с использованием шифрования TLS, сертифицированной по стандарту PCI DSS инфраструктуры и, где применимо, технологии 3-D Secure / подтверждения по SMS.

6.2. Исполнитель не запрашивает, не получает, не обрабатывает и не хранит полные реквизиты банковских карт Пользователей.

7. Персональные данные

7.1. Персональные данные обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности и Законом Республики Узбекистан «О персональных данных».

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Сервис предоставляется «как есть» и предназначен для образовательных целей. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основе сгенерированного ИИ контента.

8.2. Споры разрешаются путём переговоров; при недостижении согласия — в порядке, установленном законодательством Республики Узбекистан.

9. Изменение Оферты

9.1. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента публикации по адресу https://quizpilot.uz/offer и применяется к покупкам, совершённым после публикации.

10. Реквизиты Исполнителя