Pul qaytarish siyosati

E'lon qilingan sana: 2026-yil 24-iyul

Ushbu siyosat quizpilot.uz saytida bank kartasi (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard), Payme yoki Click orqali to'langan Premium paketlariga nisbatan qo'llaniladi. To'liq shartlar — Ommaviy ofertada.

To'lov qachon qaytariladi

Pul yechilgan, ammo Premium faollashmagan va uni faollashtirish imkonsiz bo'lsa — to'liq qaytariladi.
Bitta paket ikki marta to'langan bo'lsa — takroriy to'lov qaytariladi.
So'rov xariddan keyin 24 soat ichida yuborilgan va premium funksiyalardan foydalanilmagan bo'lsa — to'liq qaytariladi.

Qanday so'rash kerak

[email protected] manziliga xat yuboring va quyidagilarni ko'rsating: to'lov sanasi, summasi, to'lov usuli, chek yoki to'lov identifikatori. So'rovlar 3 ish kuni ichida ko'rib chiqiladi. Bundan tashqari Telegram qo'llab-quvvatlash orqali ham yozishingiz mumkin.

Pul qayerga va qachon tushadi

Pul faqat to'lov amalga oshirilgan kartaga yoki to'lov hisobiga qaytariladi. Qaytarish tasdiqlangandan so'ng mablag' bank va to'lov tizimiga qarab 1–10 bank kuni ichida kelib tushadi.

To'lov qachon qaytarilmaydi

Paket muddati tugagan yoki foydalanilgan bo'lsa, xizmat ko'rsatilgan hisoblanadi va to'lov qaytarilmaydi — O'zbekiston Respublikasi qonunchiligida nazarda tutilgan hollar bundan mustasno.

«PILOT AI SYSTEMS» MChJ

STIR (INN): 312691044

Manzil: O'zbekiston Respublikasi, Namangan viloyati, Uychi tumani, Balandariq MFY, Tadbirkor ko'chasi, 25

Tel: +998 50 883 22 55 · E-mail: [email protected]

Telegram qo'llab-quvvatlash · Veb-saytlar: quizpilot.uz · quizpilot.ai · quizpilot.uk

Политика возврата средств

Дата публикации: 24 июля 2026 г.

Настоящая политика применяется к пакетам Premium, оплаченным на сайте quizpilot.uz банковской картой (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard), через Payme или Click. Полные условия — в Публичной оферте.

Когда возврат осуществляется

Платёж списан, но Premium не был активирован и его активация невозможна — возврат в полном объёме.
Один и тот же пакет оплачен повторно — возвращается дублирующий платёж.
Запрос направлен в течение 24 часов с момента покупки и премиум-функции не использовались — возврат в полном объёме.

Как запросить возврат

Направьте письмо на [email protected], указав: дату платежа, сумму, способ оплаты, чек или идентификатор платежа. Запросы рассматриваются в течение 3 рабочих дней. Также можно написать в Telegram-поддержка.

Куда и когда поступят деньги

Возврат осуществляется только на ту же карту или платёжный счёт, с которого была произведена оплата. Срок зачисления — от 1 до 10 банковских дней после одобрения возврата, в зависимости от банка и платёжной системы.

Когда возврат не осуществляется

Если срок действия пакета истёк или пакет использован, услуга считается оказанной и оплата возврату не подлежит — за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Узбекистан.

ООО «PILOT AI SYSTEMS» («PILOT AI SYSTEMS» MChJ)

ИНН (СТИР): 312691044

Адрес: Республика Узбекистан, Наманганская область, Уйчинский район, махалля Баландарык, ул. Тадбиркор, 25

Тел: +998 50 883 22 55 · E-mail: [email protected]

Telegram-поддержка · Сайты: quizpilot.uz · quizpilot.ai · quizpilot.uk

Refund Policy

Published: July 24, 2026

This policy applies to Premium packages purchased on quizpilot.uz and paid by bank card (Uzcard, Humo, Visa, Mastercard), Payme or Click. Full terms are in the Public Offer.

When a refund is issued

The payment was debited but Premium was not activated and cannot be activated — full refund.
The same package was paid for twice — the duplicate payment is refunded.
The request is submitted within 24 hours of purchase and the premium features have not been used — full refund.

How to request a refund

Email [email protected] stating: the payment date, the amount, the payment method, and the receipt or payment ID. Requests are reviewed within 3 business days. You can also message us on Telegram support.

Where and when the money arrives

Refunds are made only to the same card or payment account used for the purchase. Depending on the bank and payment system, funds arrive within 1–10 banking days after the refund is approved.

When a refund is not issued

Once the package's access period has expired or been used, the service is considered rendered and the payment is non-refundable — except as provided by the legislation of the Republic of Uzbekistan.

"PILOT AI SYSTEMS" LLC ("PILOT AI SYSTEMS" MChJ)

TIN (STIR): 312691044

Address: Republic of Uzbekistan, Namangan region, Uychi district, Balandariq MFY, Tadbirkor street, 25

Tel: +998 50 883 22 55 · E-mail: [email protected]

Telegram support · Websites: quizpilot.uz · quizpilot.ai · quizpilot.uk